الشحن والإرجاع والأسئلة الشائعة
| الدولة | الشحن | الدفع عند الاستلام |
|---|---|---|
| الإمارات | 18.00 مجاني من 200.00 | نعم رسوم 10.00 |
| عمان | 2.0 مجاني من 30.0 | نعم رسوم 1.0 |
| السعودية | 35.00 مجاني من 300.00 | لا |
| الكويت | 3.5د. ك مجاني من 30.0د. ك | لا |
| البحرين | 3.50د. ب مجاني من 30.00د. ب | لا |
| قطر | 40.00ر. ق. مجاني من 300.00ر. ق. | لا |
كم مدة التوصيل؟
ملابس غسق المطبوعة تصل خلال 5–9 أيام من الطلب، وبقية المنتجات خلال 2–7 أيام. نوصل إلى جميع دول الخليج.
ما طرق الدفع المتاحة؟
البطاقات البنكية وApple Pay وGoogle Pay، والدفع عند الاستلام في الإمارات العربية المتحدة؛ عمان.
ما سياسة الإرجاع والاستبدال؟
يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، إلا في حال وجود عيب تصنيع.
هل يمكن إرجاع القطع المطبوعة بالاسم؟
لا، القطع المخصصة بالاسم تُصنع خصيصاً لطفلكِ ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
كيف أختار المقاس؟
دليل المقاسات ضمن صور كل منتج، والقياس للقطعة لا للطفل.
كيف أطبع اسم طفلي؟
في المنتجات التي تدعم التخصيص، اختاري طباعة الاسم واكتبيه قبل الإضافة للسلة.
ما خامة ملابس غسق؟
قطن طبيعي 100% ناعم على البشرة الحساسة، بطباعة ثابتة.
هل توجد رسوم جمركية؟
للطلبات خارج الإمارات قد تُطبق رسوم جمركية حسب قوانين بلدك، وتحصّلها شركة الشحن عند الاستلام.
كيف أتواصل معكم؟
عبر واتساب: +96891910663.